¿De qué están hechas las velas Mecha Mia?

Nuestras velas están elaboradas con cera de soya y fragancias clean scents, vertidas a mano con calma, precisión y respeto por el proceso. Cada pieza está pensada para transformar el espacio a través del aroma y la luz.

¿Qué tipo de fragancias utilizan?

Trabajamos exclusivamente con fragancias clean scents, formuladas bajo estándares más estrictos que los de la industria tradicional.
No contienen carcinógenos conocidos o sospechados, mutágenos, toxinas reproductivas, toxinas de órganos ni toxinas agudas.
Son veganas, cruelty-free y están formuladas sin ftalatos.

¿Dónde se fabrican sus productos?

Nuestros productos se fabrican tanto localmente como globalmente. Seleccionamos cuidadosamente a nuestros socios de fabricación para asegurar una experiencia consistente, consciente y de alta calidad en cada vela.

¿Hacen envíos?

Sí. Realizamos envíos a todo México. Una vez que tu pedido es enviado, recibirás la información de seguimiento para acompañarlo hasta su destino.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega suele ser de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación y temporada.

¿Puedo devolver o cambiar mi vela?

Si tu vela llega dañada o con algún defecto, contáctanos dentro de las primeras 48 horas posteriores a la entrega y con gusto lo resolveremos.
Por la naturaleza artesanal de nuestras velas, no aceptamos devoluciones por uso o preferencia personal.

¿Las velas vienen listas para usarse?

Sí. Cada vela se empaca cuidadosamente una vez curada, pensada para ser un regalo —o un pequeño ritual personal.

¿Cómo cuido mi vela?

Para preservar la belleza, el aroma y la experiencia de tu vela:

• Siempre retira el dust cover antes de encenderla.

• Colócala siempre sobre una superficie plana y resistente al calor.

• En el primer encendido, deja que la cera se derrita hasta los bordes para lograr un quemado uniforme.

• No la dejes encendida por más de 3 horas seguidas.

• Recorta la mecha a aproximadamente 5 mm antes de cada uso.

• Si la llama parpadea o genera humo, apaga la vela, deja que se enfríe, recorta la mecha y vuelve a encender.

• Evita corrientes de aire para mantener una llama estable.

• No la dejes encendida sin supervisión y mantenla fuera del alcance de niños y mascotas.

• Deja que se enfríe completamente antes de moverla.

• Apágala con cuidado; evita soplar directamente para no generar humo excesivo.

• Guárdala en un lugar fresco y seco, lejos de la luz solar directa.